КПК «Финансовая лига» информирует о праве членов кредитного кооператива (пайщиков) - потребителей финансовых услуг направить обращение финансовому уполномоченному по месту нахождения АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (почтовый адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3), на Официальном сайте финансового уполномоченного или по тел. 8 (800) 200 00 10
Плакат Службы финансового уполномоченного (КПК)
Видеоролик о финансовом уполномоченном

·Требования и рекомендации к содержанию обращения в кредитный кооператив получателя финансовой услуги
·Сайт Банка России/ реестр Банка России/интернет приемная
Письменные обращения направляются на почтовый адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д.12;
По факсу: +7 495 621-64-65, +7 495 621-62-88
Проверка прохождения факса по тел.: +7 495 771-48-30

В Контактный центр Банка России:
8 800 300-30-00 (Бесплатно для звонков из регионов России, круглосуточно),
+7 499 300-30-00 (В соответствии с тарифами вашего оператора, круглосуточно),
300 (Бесплатно для звонков с мобильных телефонов, круглосуточно)

В Общественную приемную Банка России:
Адрес: г. Москва, пер. Сандуновский, д.3, стр.1

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт) и документы, касающиеся причины обращения (при их наличии).

Запись на личный прием:
- по телефонам Контактного центра круглосуточно;
- непосредственно в Общественной приемной Банка России в соответствии с режимом работы;

Записаться в Общественную приемную можно онлайн на сайте Банка России.

В пункт приема корреспонденции Банка России по адресу:
г. Москва, пер. Сандуновский, д.3, стр.1
Часы работы (кроме нерабочих и праздничных дней):
понедельник – четверг с 9:00 до 17:30,
пятница с 9:00 до 16:15,
обед с 12:00 до 13:00.

Вся официальная контактная информация Банка России представлена на официальном сайте Банка России https://www.cbr.ru/.